Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak thevionexrali chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Základní informace o zpracování
thevionexrali se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Tyto zásady vám poskytují kompletní informace o našich postupech.
Správce osobních údajů
thevionexrali
Gen. R. Tesaříka 256
Příbram I, 261 01 Příbram
Česká republika
E-mail: info@thevionexrali.com
Telefon: +420774925206
Kategorie zpracovávaných údajů
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Technické údaje: IP adresa, informace o zařízení, cookies
- Finanční údaje: údaje o transakcích, platební preference
- Behaviorální údaje: způsob využívání služeb, preference
Účely zpracování
| Účel zpracování | Právní základ | Doba zpracování |
|---|---|---|
| Poskytování finančních služeb | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let |
| Komunikace se zákazníky | Oprávněný zájem | 3 roky od posledního kontaktu |
| Marketingové aktivity | Souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Plnění právních povinností | Právní povinnost | Dle platné legislativy |
2. Způsob získávání osobních údajů
Osobní údaje získáváme několika způsoby, vždy s vaším vědomím a v souladu s platnými právními předpisy:
- Přímé poskytnutí: Při registraci na našich webových stránkách, vyplňování kontaktních formulářů, nebo při osobní komunikaci
- Automatické shromažďování: Prostřednictvím cookies a podobných technologií při návštěvě našich webových stránek
- Od třetích stran: Od našich obchodních partnerů či veřejně dostupných zdrojů, vždy v souladu s právními předpisy
- Při využívání služeb: Údaje o vašich transakcích a způsobu využívání našich finančních nástrojů
3. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců, a to pouze v nezbytném rozsahu:
Kategorie příjemců
- Zpracovatelé: IT společnosti poskytující technickou podporu, hosting, cloudové služby
- Finanční instituce: Banky a platební společnosti pro zpracování transakcí
- Státní orgány: Pouze na základě právních povinností (finanční úřad, policie)
- Právní poradci: V případě právních sporů nebo pro poskytování právních služeb
- Marketingové agentury: Pro realizaci marketingových kampaní (pouze se souhlasem)
Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Všechny smlouvy s našimi zpracovateli obsahují přísné podmínky ochrany vašich údajů.
4. Mezinárodní předávání údajů
V některých případech může dojít k předání vašich osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. Takové předání realizujeme pouze za následujících podmínek:
- Země má rozhodnutí Evropské komise o přiměřené úrovni ochrany
- Jsou zajištěny odpovídající záruky (standardní smluvní doložky, certifikace)
- Existuje výjimka pro specifické situace dle GDPR
- Máte výslovný souhlas s takovým předáním
Aktuálně předáváme údaje především do USA (cloudové služby s Privacy Shield certifikací) a do Spojeného království (na základě rozhodnutí o přiměřenosti).
5. Vaša práva
Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete kdykoliv uplatnit:
Přehled práv subjektu údajů
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů a kopii zpracovávaných údajů
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování v určitých situacích
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů
- Právo odvolat souhlas: Kdykoliv můžete odvolat dříve udělený souhlas
Postup uplatnění práv
- Zašlete nám písemnou žádost na e-mail info@thevionexrali.com nebo poštou na naši adresu
- Uveďte konkrétní právo, které chcete uplatnit, a doložte svou totožnost
- Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení
- V případě zamítnutí vám sdělíme důvody a možnosti dalšího postupu
6. Bezpečnostní opatření
Implementovali jsme komplexní technická a organizační opatření pro zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů:
Technická opatření
- Šifrování dat při přenosu i ukládání (AES-256, TLS 1.3)
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace a záplaty systémů
- Firewall a systémy detekce průniků
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
- Zálohování dat s šifrováním
Organizační opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Přísné řízení přístupu k osobním údajům podle principu "need to know"
- Smluvní zavázání všech zaměstnanců k mlčenlivosti
- Pravidelné kontroly dodržování bezpečnostních postupů
- Plán reakce na bezpečnostní incidenty
7. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analyzování návštěvnosti:
| Typ cookies | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| Nezbytné cookies | Základní funkčnost webu | Relace |
| Analytické cookies | Statistiky návštěvnosti | 2 roky |
| Marketingové cookies | Personalizovaná reklama | 1 rok |
| Funkční cookies | Personalizace prostředí | 6 měsíců |
Vaše preference ohledně cookies můžete kdykoliv změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.
8. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat z důvodu změn v našich postupech, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:
- E-mailového oznámení na vaši registrovanou adresu
- Výrazného upozornění na našich webových stránkách
- Notifikace při příštím přihlášení do vašeho účtu
Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad. Pokračováním ve využívání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.
9. Kontakt a stížnosti
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:
Kontaktní údaje pro záležitosti ochrany údajů
E-mail: info@thevionexrali.com
Telefon: +420 774 925 206
Poštovní adresa:
thevionexrali
Gen. R. Tesaříka 256
Příbram I, 261 01 Příbram
Česká republika
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Závěrem bychom rádi zdůraznili, že ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Všechna opatření, která implementujeme, směřují k zajištění maximální bezpečnosti vašich údajů při současném poskytování kvalitních finančních služeb. Vaše důvěra je základem našeho podnikání.